Servizio Clienti Cambio & Rimborso

Come funziona il cambio?

Potete cambiare i prodotti entro 30 giorni. Rinviate il pacco a proprie spese a noi con il modulo di rimborso, il quale potete scaricare qui. Indicate che con quale prodotto desiderate cambiarlo. L'eventuale differenza di prezzo viene calcolato.

Condizioni:

- Il prodotto non è danneggiato
- Il prodotto non è stato usato
- In imballaggio originale

Come funziona il rimborso?

Potete restituire gli articoli entro 30 giorni. Il costo di restituzione proprie spese. Invia il ritorno del pacchetto a noi con il modulo di restituzione che può essere scaricare qui.

Condizioni:

- Il prodotto non è danneggiato
- Il prodotto non è stato usato
- In imballaggio originale

Dopo la ricezione del prodotto vi rimborsiamo l'importo, entro 14 giorni. Se avete effettuato il pagamento con carta di credito o Paypal effettueremo il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento. Se avete effettuate il pagamento tramite bonifico bancario l'importo verrà versato direttamente sul vostro conto corrente.